Er zijn verschillende dingen die je kunt doen om een conversieverhogend effect op je website of web-applicatie te veroorzaken; om meer bezoekers ook daadwerkelijk een aanvraag te laten doen, of om een bestelling te laten plaatsen. Keurmerken, een heldere FAQ, testimonials, er is te veel om op te noemen. Maar een telefoonnummer als 'call to action' inzetten, werkt dat nou eigenlijk ook?